Сбербанк - это вежливые люди))).
Был сегодня в Сбербанке, для юрлиц, по факту вспомнил про вежливых людей.
А история такая: почти каждый год из-за их бюрократических процедур приходится скандалить, причём бывает громко и с матом. Примерно год назад так поскандалил, что нужную операция, которую с согласованием через центральный офис грозились провести за 3-5 дней, провели за полдня.
Так вот сегодня, возникала необходимость посетить свой допофис Сбера, погода хорошая, настроение тоже, приближаюсь к допофису и вижу контейнеры и пыль … мля судя по виду ремонт идёт уже больше месяца, а никто не предупредил. Нашёл на окне новые телефоны – звоню – не отвечают. Обошёл ещё – нашёл новый адрес, адрес знакомый, уже переносили туда операции.
Приезжаю, прохожу в отдел юрлиц, жду, и тут говорят – ваш офис перенесли сюда, только в этот раз не объединили с нами, а сделали по соседству, через стенку, т.е. надо снова в очередь подождать.
Это пипец, достаю визитку Смирнова Олег Евгеньевича (председателя московского банка Сбера) для успокоения, и иду через стенку, одновременно звоню себе в офис, чтобы опустили Сбер обычку слегка, для порядка.
Видимо вид был у меня воинственный, потому что операционистка узнала и сказала, что сейчас позовёт управляющую.
И правда быстро вышла управляющая, сказала, что извиняется и в знак примирения протягивает подарочную карту Mastercard на 4000 рублей в рестораны ГинзаПроджект.
Я ей говорю:
— У меня была такая карта, она действует до 30 апреля, а сегодня как раз 30-ое.
Она мне:
— Так пообедайте с неё.
— Бизнес-ланч на 4000 руб для меня пижонство, правда есть вариант, карта действует в «Шайке-Лейке» на Варшавке (недалеко от их допофиса), поэтому если к карте ещё дадите вашу Машу для компании – считайте инциндент исчерпан. Верну Машу через пару часов.
Вижу управляющая задумалась и специально повертел в руке визитку Смирнова О. Е.
Тут она видимо ещё раз вспомнила прошлогодний скандал.
— Хорошо, берите карту, Машу, и черезе пару часов верните, Машу.
Вот карта:
Вот что значит год Культуры в России и Вежливые люди!!!
А вот ещё раз, вежливые люди)
А история такая: почти каждый год из-за их бюрократических процедур приходится скандалить, причём бывает громко и с матом. Примерно год назад так поскандалил, что нужную операция, которую с согласованием через центральный офис грозились провести за 3-5 дней, провели за полдня.
Так вот сегодня, возникала необходимость посетить свой допофис Сбера, погода хорошая, настроение тоже, приближаюсь к допофису и вижу контейнеры и пыль … мля судя по виду ремонт идёт уже больше месяца, а никто не предупредил. Нашёл на окне новые телефоны – звоню – не отвечают. Обошёл ещё – нашёл новый адрес, адрес знакомый, уже переносили туда операции.
Приезжаю, прохожу в отдел юрлиц, жду, и тут говорят – ваш офис перенесли сюда, только в этот раз не объединили с нами, а сделали по соседству, через стенку, т.е. надо снова в очередь подождать.
Это пипец, достаю визитку Смирнова Олег Евгеньевича (председателя московского банка Сбера) для успокоения, и иду через стенку, одновременно звоню себе в офис, чтобы опустили Сбер обычку слегка, для порядка.
Видимо вид был у меня воинственный, потому что операционистка узнала и сказала, что сейчас позовёт управляющую.
И правда быстро вышла управляющая, сказала, что извиняется и в знак примирения протягивает подарочную карту Mastercard на 4000 рублей в рестораны ГинзаПроджект.
Я ей говорю:
— У меня была такая карта, она действует до 30 апреля, а сегодня как раз 30-ое.
Она мне:
— Так пообедайте с неё.
— Бизнес-ланч на 4000 руб для меня пижонство, правда есть вариант, карта действует в «Шайке-Лейке» на Варшавке (недалеко от их допофиса), поэтому если к карте ещё дадите вашу Машу для компании – считайте инциндент исчерпан. Верну Машу через пару часов.
Вижу управляющая задумалась и специально повертел в руке визитку Смирнова О. Е.
Тут она видимо ещё раз вспомнила прошлогодний скандал.
— Хорошо, берите карту, Машу, и черезе пару часов верните, Машу.
Вот карта:
Вот что значит год Культуры в России и Вежливые люди!!!
А вот ещё раз, вежливые люди)
3 комментария